개인정보처리방침
건설자재 백과사전 개인정보처리방침
주식회사 리브인네이쳐(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, "건설자재 백과사전" 앱과 웹사이트(conmatpedia.com, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
① 회원가입·로그인 시 (선택한 소셜 계정에서 제공받음)
- 구글: 이름, 이메일, 프로필 사진
- 카카오: 닉네임, 프로필 사진, 이메일(이용자가 제공에 동의한 경우)
- 네이버: 이름, 이메일, 프로필 사진
② 서비스 이용 중 이용자가 직접 입력하는 정보
- 구매·견적 메모(자재 단가, 규격, 구입처, 현장명, 메모), 계산 이력, 자재·업체 즐겨찾기(업체명, 주소, 전화번호, 메모), 최근 조회한 자재 기록
- 자재 요청·제보: 이름, 연락처, 요청 내용
- 업체등록 신청(업체 회원): 상호, 사업자등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록증 사진, 매장 사진
- AI 질문(회원): 질문 내용 — 답변을 받기 위해 AI 서비스(아래 5번 Anthropic)로 전달합니다. 질문·답변 내용은 자주 묻는 질문 파악과 답변 품질 점검을 위해 누가 물었는지 알 수 없게(회원정보와 연결하지 않고) 30일간 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 하루 이용 횟수와 사용량 숫자는 회원별로 기록합니다. 질문에 이름·연락처 등 개인정보는 적지 마세요.
③ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 최근 로그인 일시, 서버 접속 기록(IP 주소 등)
- 검색어(회원과 연결하지 않고 통계로만 사용)
- 광고가 표시되는 경우 광고 식별자 등 기기 정보(광고 서비스 제공자인 Google이 수집)
④ 위치정보
- "내 주변 업체" 기능을 쓸 때만 기기의 현재 위치를 이용합니다. 가까운 업체를 찾는 데 그때만 쓰고 저장하지 않으며, 이용자가 휴대폰에서 위치 권한을 허용한 경우에만 이용합니다.
- 업체 위치를 카카오맵으로 열어 길찾기·내 위치 보기를 할 때, 이용자가 허용하면 기기의 현재 위치가 카카오맵(주식회사 카카오)에 전달됩니다. 이 위치는 회사가 저장하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 상태 유지
- 메모·계산 이력·즐겨찾기·최근 조회 저장 등 회원 기능 제공(같은 계정이면 앱과 웹에서 같은 목록)
- 자재 요청·제보 처리와 답변, 업체등록 신청 심사
- 주변 업체 검색 등 위치 기반 기능 제공
- AI 질문 답변 제공, 하루 이용 횟수 관리
- 서비스 개선, 이용 통계, 문의 응대
- 광고 표시(광고가 운영되는 경우)
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다. 앱의 [설정 > 내정보 > 회원 탈퇴]에서 바로 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하면 회원정보·메모·계산 이력·즐겨찾기·최근 조회 기록·AI 질문 이용 기록이 즉시 삭제됩니다.
- 자재 요청·제보 글은 서비스 개선 자료로 남기되, 탈퇴 시 이름·연락처 등 개인을 알 수 있는 정보는 삭제합니다.
- AI 질문·답변 내용은 회원과 연결하지 않고 30일간 보관 후 자동 삭제합니다.
- 장애 복구를 위한 서버 백업본은 최대 7일간 보관 후 자동 삭제됩니다.
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 맡기거나 외부 서비스를 이용합니다.
- 주식회사 케이티(KT클라우드): 서버 운영 및 데이터 보관(국내)
- 카페24 주식회사: 업체등록 신청 등 알림 메일 발송
- 주식회사 카카오: 카카오 로그인, 주소·장소 검색(주변 업체 검색 시 위치 좌표 전달), 카카오맵(업체 위치 보기·길찾기 시 이용자가 허용하면 현재 위치 전달)
- 네이버 주식회사: 네이버 로그인
- Google LLC: 구글 로그인, 광고 표시(AdMob)
- Anthropic, PBC(미국): AI 질문 답변 생성 — 아래 "개인정보의 국외 이전" 참고
위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.
[개인정보의 국외 이전 — AI 질문]
- 이전받는 자: Anthropic, PBC (미국, 연락처 privacy@anthropic.com)
- 이전 항목: AI 질문 내용과 같은 화면의 앞선 대화(이름·연락처 등 회원정보는 보내지 않음)
- 이전 시기·방법: AI 질문을 보낼 때마다 암호화된 인터넷 통신으로 전송
- 이용 목적: 질문에 대한 답변 생성
- 보유 기간: Anthropic의 데이터 정책에 따른 기간 동안 보관 후 삭제되며, AI 학습에는 쓰이지 않습니다.
- 거부 방법: AI 질문 기능을 쓰지 않으면 전송되지 않습니다. 거부해도 다른 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴: 앱 [설정 > 내정보 > 회원 탈퇴], 또는 info@conmatpedia.com로 요청
- 광고 맞춤 설정은 휴대폰 설정의 광고 ID 메뉴에서 끄거나 초기화할 수 있습니다.
8. 자동 수집 장치
앱은 쿠키를 사용하지 않습니다. 웹사이트는 로그인 상태를 유지하기 위해 브라우저 저장공간을 사용하며, 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.
9. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)하여 전송합니다.
- 로그인 확인증은 서명된 값으로 발급하며, 본인 확인을 거친 경우에만 자신의 정보에 접근할 수 있습니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 관리자를 최소한으로 제한합니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 김령단
- 연락처: 032-876-3005 / info@conmatpedia.com
12. 방침의 변경
이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 앱과 웹사이트 공지로 알립니다.
부칙
이 방침은 2026년 9월 30일부터 시행합니다.
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